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Perguntas frequentes

Enviamos para todas as ilhas de Cabo Verde. Tentamos preparar cada encomenda nas primeiras 24 horas, e a entrega demora entre 2 e 8 dias úteis conforme a ilha. A recolha é feita nos correios mais próximos de ti.

Se chegar com defeito, partido ou trocado, resolvemos nós e pagamos os portes nos dois sentidos. Tens 14 dias para nos dizeres. Se simplesmente mudaste de ideias, aceitamos a devolução se o produto continuar selado — por higiene, produtos abertos ou usados não têm devolução.

Malas, cintos, joalharia e acessórios de ginásio vão mais longe: têm 3 meses de garantia contra defeitos de fabrico.

Os produtos com a etiqueta “Linha própria” são da Azura. Os restantes são seleção de outras marcas, escolhidos com o mesmo critério de qualidade.

Aceitamos cartão, transferência bancária e pagamento na recolha — levantas a encomenda nos correios e pagas no momento. Nenhum dos teus dados de pagamento passa pelos nossos servidores.

Sim, enquanto não tiver saído do nosso armazém. Escreve-nos a encomendas@azuracaboverde.com e ajustamos sem complicações.

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